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CONDICIONES DE USO

Usuarios

El acceso y/o uso de este portal propiedad de Fishroom Aquarium Center SL (en adelante FISHROOM) atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Estas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

Uso de fishroom.es

FISHROOM proporciona el acceso a multitud de productos, informaciones, servicios, o datos (en adelante, "los productos y contenidos") en Internet pertenecientes a Fishroom Aquarium Center SL o a sus licenciantes a los que el usuario puede tener acceso. El usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al usuario se le podrá proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que FISHROOM ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
  • (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
  • (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de FISHROOM, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  • (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. FISHROOM se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, FISHROOM no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de su página web y los servicios que pudieran ofrecerse en la misma.

 

Clientes

FISHROOM atribuye la condición de CLIENTE a toda persona que acceda a fishroom.es y establezca o pretenda establecer una relación comercial basada en la adquisición de los productos y/o servicios suministrados a través de fishroom.es.

Garantías legales

Todos los productos que FISHROOM suministra tienen la garantía legal del fabricante, importador, o en su caso la garantía concedida directamente por FISHROOM. En caso de avería de algún producto durante el período de garantía, el cliente debe ponerse directamente en contacto con nosotros y le indicaremos la forma de enviarnos el producto en garantía. Una vez recibido y comprobado el producto, se reparará -si es posible-, o se sustituirá por uno nuevo.

Siempre que el desperfecto del producto esté cubierto en forma y plazo por la garantía del fabricante, los gastos de envío y retorno del producto reparado/nuevo al cliente correrán a cargo de FISHROOM.

Precios

El cliente podrá conocer los precios de nuestros productos en todo momento, esté registrado en fishroom.es o no, tanto mediante el catálogo general de productos como en el resumen de su cesta de la compra. El precio de los productos no incluye los gastos de envío, salvo los casos en los que expresamente se indique lo contrario. Los gastos de envío se calcularán automáticamente y se presentarán al cliente tan pronto como éste se registre en fishroom.es e indique una dirección de destino para su pedido. Todos los precios de productos y gastos de envío reflejados en la web fishroom.es incluyen el IVA. Las ventas a países extracomunitarios o a Canarias, Ceuta y Melilla están exentas de IVA y será responsabiliad del cliente la liquidación de los impuestos, aranceles y/o tasas que le sean aplicables. Los precios no incluyen los aranceles y/o trámites aduaneros que en su caso pudieran corresponder.

Devoluciones

Sin necesidad de justificación, se puede devolver cualquier producto adquirido en el plazo de 7 días desde su entrega. Para realizar una devolución el cliente deberá ponerse en contacto con FISHROOM y se le indicará el procedimiento a seguir. Una vez recibido el producto devuelto, nuestro personal comprobará su estado. Si el producto está en perfectas condiciones para ponerlo de nuevo a la venta, FISHROOM reembolsará el importe íntegro del mismo. Si el producto ha sufrido alguna depreciación por uso, rotura de envase u otras alteraciones, FISHROOM valorará dicha depreciación y podrá ofrecer una devolución parcial del precio del mismo, del importe que considere razonable. En productos perecederos, precintados y/o envasados en atmósfera protectora (por ejemplo, piensos, aditivos, alimento vivo, productos químicos, etc) no se realizarán devoluciones, salvo en aquellas condiciones atribuibles al fabricante, como defectos de composición, envasado, etc. Salvo en este último supuesto, en todos los demás casos de devolución los gastos de envío y devolución del producto correrán a cargo del cliente.

Condiciones de envío

Por favor, no deje de consultar específicamente nuestras Condiciones de Envío, que quedan incluidas y forman parte de estas Condiciones Generales.